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Holiday Food Logística de Frío Industrial — Operador técnico de servicios auxiliares especializado en el mantenimiento de túneles de congelación y cámaras frigoríficas de atmósfera controlada. Proporcionamos soluciones de monitorización térmica continua y gestión de la cadena de frío para el transporte y almacenamiento de productos perecederos a gran escala.

Información de contacto

DirecciónPlaça Velásquez, 554, Ático 0º

Teléfono921-63-2028

Emailinfo@holiday-food.com

Horario de atenciónLunes a Viernes: 8:00 - 18:00

Horario de emergencias24/7 para clientes registrados

NIFB-87654321

Soporte Técnico Especializado

Respuesta rápida y soluciones garantizadas para la continuidad de su cadena de frío. Nuestros compromisos de servicio (SLA) aseguran una intervención eficiente.

Soporte Telefónico Prioritario

Asistencia técnica inmediata las 24 horas para emergencias en túneles de congelación y cámaras frigoríficas. Tiempo de respuesta: <15 minutos.

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Monitorizón y Alertas

Sistema de monitorización térmica continua con notificaciones automáticas. Nuestro equipo responde a las alertas en menos de 30 minutos.

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Gestión de Incidencias

Plataforma centralizada para reportar y seguir el estado de cualquier incidencia. Resolución según SLA: críticas (2h), altas (8h), estándar (24h).

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Soporte por Email

Para consultas técnicas no urgentes, planificación de mantenimiento o solicitudes de documentación. Respuesta garantizada en un plazo máximo de 4 horas hábiles.

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Visitas Técnicas Programadas

Mantenimiento preventivo y correctivo in situ. Coordinamos la visita con un técnico especializado en un plazo máximo de 48 horas desde su solicitud.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Encuentre respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre mantenimiento, monitorización y optimización de instalaciones de frío industrial.

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